B2B – Business to Business
A sigla B2B corresponde a Business to Business, expressão que traduzida para o português quer dizer “de empresa para empresa”. O termo B2B faz parte do universo dos negócios, onde é empregado para referir-se aos negócios entre empresas.
Tratamos aqui no dicionário direito também sobre Índice de Basiléia, TED e DOC, Pagamento em Espécie, IPCA. Veremos hoje o significado de B2B, como funciona, B2B e B2C e seus tipos.
Conceito de B2B
O conceito de B2B pode ser definido como o processo de negociação que ocorre entre indústria e atacadista, indústria e distribuidores, indústria e indústria e indústria e revendedores.
Pode ser citado como exemplo a venda de peças de automóveis (baterias, pneus, cabos), na qual o fornecedor vende suas peças em grande escala para o fabricante de automóveis. Nessa etapa, não há qualquer contato entre tal fornecedor e o consumidor final, caracterizando o B2B.
Como Funciona o B2B?
O processo de B2B é realizado apenas entre organizações, e o vendedor não possui vinculo com o consumidor final (pessoa física).
O processo de compra e venda B2B é feito de uma forma diferente, pois é planejado, já que as empresas não realizaram compras sem necessidade. Assim como o processo de compra e venda, a logística de uma empresa B2B também é diferenciada.
Os depósitos precisam ser grandes, devido à quantidade de produtos adquiridos em uma única compra, além de poder haver negociação para chegar a um prazo de entrega mais longo.
Tipos de Business to Business
É possível identificar alguns tipos de B2B, estando alguns dos principais indicados abaixo:
- B2B Software: quando um tipo de negociação de assinatura de software mensal ou anual é feita.
- B2B em Serviços: quando a mão de obra (telemarketing, zelador, porteira, advogados, serviços gerais, etc.) é disponibilizada para uma empresa.
- B2B Ecommerce: quando o primeiro contato com a empresa ocorre através de sites, facilitando as transações B2B.
B2B e B2C
Apesar de B2B ser bastante confundido com B2C, ambos possuem sentidos totalmente diferentes. Como já visto o B2B é uma negociação de empresa para empresa, enquanto o B2C é um processo de negociação entre empresa e consumidor final, ou seja, em sua grande maioria, pessoas físicas.